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被二手货坑惨京东狠心取消部分7天无理由退货

2019/11/09 来源:南开财经网

导读

一直以来,“二手东”这个称号在京东头上盘旋不去。这个称号的来源,跟京东全部7天无理由退货的政策有关系。为了留住用户,京东一直以来有没

一直以来,“二手东”这个称号在京东头上盘旋不去。

这个称号的来源,跟京东全部7天无理由退货的政策有关系。

为了留住用户,京东一直以来有没有理由退货,广受好评,不过也有搭车党和羊毛党,不断薅京东羊毛。

被二手货坑惨京东狠心取消部分7天无理由退货

具体做法,就是利用京东无理由退货的漏洞,使用商品后,7天内退给京东,既享受了商品,又不用花一分钱。

尤其是昂贵的显卡可以用来挖比特币,不断退换货,让京东遭受损失。

被二手货坑惨京东狠心取消部分7天无理由退货

日前,CHH等论坛的网友反应京东已对显卡产品的退货政策进行了调解,自营京东显卡或将放弃七天无理由退货支持。

经常在京东买东西的朋友应当知道,京东上很多商品都支持7天无理由退货,对消费者来说,本来是对购买产品的一种保障,不过由于部份用户频繁的退货,也给京东方面造成了不小的压力,所以京东开始逐步缩减自营商品中的七天无理由退货范围。

被二手货坑惨京东狠心取消部分7天无理由退货

近日,有网友发现,京东自营的耳机产品也不支持7天无理由退货了,笔者也去京东官网进行了验证,结果证实耳机产品确切不再支持7天无理由退货了,而且客户给出的说法是:用户只要购买即便没有拆封也不支持退货,固然质量问题不包括在内。

之前京东缩减7天无理由退货的产品则是显卡,原因是部份用户利用了这个保障条款的漏洞,购买显卡进行挖矿,然后在规定时间内选择退货,对厂商利益造成了很大的影响,如今耳机应当也是出于一样的问题。

对此,很多网友表示:很受伤!不能由于小部分人的行动,而影响大部分消费者利益。也有网友表示:部份国人素质不配有京东这类服务。

日前,CHH等论坛的网友反应京东已对显卡产品的退货政策进行了调剂,自营京东显卡或将放弃七天无理由退货支持。

媒体也已证实:京东正在悄悄缩减自营商品中的七天无理由退货范围,其中最明显的就是耳机,目前官网已有了相应的显示,而客户给出的说法是,用户只要购买即使没有拆封也不支持退货。

7天无理由退货,是一个很好的政策。

据了解, 2014年3月15日正式实行新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都取得支持。

不过有一些别有用心的人,利用了这个政策的漏洞。

曾有媒体报道“蹭衣族”利用“7天无理由退货”规矩蹭衣穿,也有消费者利用该规矩创造骗局获得暴利,令人防不胜防,而3C类产品更因其特性成为退货的重灾区。

这些退货党,不但给京东的正常经营造成了麻烦,也影响到了其他用户。毕竟京东会把没有坏的东西拿出来二次销售,退货党使用过的东西,有可能到了下一个顾客手中。

不管京东还是阿里,对这类歹意用户都很痛恨,但同时也无可奈何:一旦取消无理由退换,有可能把顾客推向对手。

在这件让人头疼又辣手的事上京东为了挽回广大用户甩出福利!

京东旗下金融团体联合腾讯以个体名义在内部出台(网商社交贷)微.信.服.务.公.众.服.务.号,旗下具有着几十万用户。

广受好评,进入公众號后搜索“网商社交贷”便可看到简单操作,关助后仔细浏览你会发现更多欣喜,可快速提取伍拾万,对资金不充足的人,恍如黑暗中给你带来了希望,这对于京东来说算是挺成功的一个项目。

京东在刘强东和章泽天的共同带领下,想不崛起都不行啊

实际上京东或多或少都有这类事件,只是没有被表露出来,或说是被另外一种方式掩盖了。你有知道的类似事件吗?

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